Einen bestehenden Standard sinnvoll ergänzen.
handelgruen.ch ist die E-Commerce-Plattform der PAKK AG für nachhaltige Verpackungslösungen.
Neben einem breiten Standardsortiment spielen auch individuell für einzelne Kunden produzierte und zugeordnete Produkte eine wichtige Rolle.
Achille ESolutions begleitet die technische Weiterentwicklung des Webshops und die Verbindung mit bestehenden Systemen.
Wo bereits geeignete Standardlösungen vorhanden sind, werden diese genutzt. Individuelle Funktionen entstehen nur dort, wo der betriebliche Prozess zusätzliche Anforderungen stellt.
Der Webshop sollte sich in bestehende Abläufe integrieren.
Bei Handelgrün mussten Produktdaten und betriebliche Prozesse nicht vollständig neu aufgebaut werden.
Für die Anbindung des bestehenden Systems an den Webshop stand bereits eine Schnittstelle zur Verfügung. Statt eine parallele Eigenentwicklung zu schaffen, begleitete Achille ESolutions gemeinsam mit dem Hersteller die Einrichtung und Integration dieser bestehenden Lösung.
Damit konnte eine vorhandene Standardfunktion genutzt werden, ohne unnötig eine zweite Schnittstelle zu entwickeln.
LeitgedankeStandard verwenden, wo er die Aufgabe erfüllt. Individuell entwickeln, wo ein konkreter Prozess es benötigt.
Nicht jede Schnittstelle muss selbst programmiert werden.
Bei Integrationsprojekten besteht der Mehrwert nicht zwingend darin, möglichst viel eigene Software zu entwickeln.
Für handelgruen.ch war bereits eine passende Schnittstelle vorhanden.
Achille ESolutions begleitete deren Einrichtung mit dem Hersteller und unterstützte dabei, den Webshop in die bestehende Systemlandschaft einzubinden.
Damit blieb die Verantwortung für die Standardschnittstelle dort, wo sie hingehört, während die konkrete Integration auf die Anforderungen der PAKK AG abgestimmt werden konnte.
Achille ESolutions begleitete ihre Einrichtung, entwickelte sie jedoch nicht selbst.
Personalisierte Produkte nur für die richtigen Kunden sichtbar machen.
Neben dem allgemein verfügbaren Sortiment führt die PAKK AG auch individuelle Produkte, die bestimmten Kunden zugeordnet sind.
Nach der Anmeldung im Webshop werden diese Produkte personalisiert für den jeweiligen Benutzer angezeigt.
Damit kann derselbe Webshop sowohl das öffentliche Sortiment als auch kundenspezifische Produkte abbilden.
Eine kleine Anwendung schafft die fehlende Übersicht.
Mit der Zahl individuell zugeordneter Produkte entsteht eine zusätzliche betriebliche Herausforderung:
Welche individuellen Artikel sind aktuell welchem Kunden zugeordnet?
Diese Information ist im Webshop vorhanden, eignet sich dort aber nicht zwingend für eine schnelle interne Gesamtübersicht.
Achille ESolutions entwickelte deshalb eine kleine ergänzende Anwendung.
Sie wird jede Nacht automatisch ausgeführt, ermittelt die aktuell im Shop vorhandenen individuellen Produktzuordnungen und bereitet diese als CSV-Export für die PAKK AG auf.
Jede Nacht eine aktuelle Übersicht.
Der Prozess läuft automatisiert.
Webshop
enthält die aktuellen individuellen Produkte und Kundenzuordnungen
Individuelle Anwendung
wird nachts automatisch ausgeführt
Datenaufbereitung
relevante Produktzuordnungen werden zusammengestellt
CSV-Export
liefert eine kompakte Gesamtübersicht
PAKK AG
kann alle aktuell zugeordneten Produkte schnell kontrollieren
Damit entfällt die Notwendigkeit, einzelne Kundenkonten oder Produktzuordnungen manuell im Shop durchsuchen zu müssen.
Nicht jeder Prozess benötigt eine neue Benutzeroberfläche.
Für die benötigte Übersicht wäre eine umfangreiche zusätzliche Anwendung unverhältnismässig gewesen.
Der CSV-Export erfüllt die konkrete Aufgabe mit deutlich weniger Komplexität.
Die Daten lassen sich schnell öffnen, filtern, sortieren und intern weiterverwenden.
Der Ansatz zeigt einen wichtigen Teil der Arbeitsweise von Achille ESolutions:
Nicht die technisch aufwendigste Lösung ist automatisch die beste.
Entscheidend ist, welche Lösung den betrieblichen Bedarf möglichst effizient erfüllt.
Standardintegration und individuelle Ergänzung kombinieren.
Die Lösung trennt bewusst zwei unterschiedliche Anforderungen.
Standardschnittstelle
Die vorhandene Schnittstelle übernimmt den regulären Datenaustausch mit dem Webshop. Achille ESolutions begleitete ihre Einrichtung, entwickelte sie jedoch nicht selbst.
Individuelle Erweiterung
Die nächtliche Anwendung deckt einen spezifischen Prozess der PAKK AG ab, den die Standardintegration nicht lösen musste.
So entsteht eine Architektur, bei der Standardsysteme möglichst unverändert bleiben und individuelle Software nur eine klar definierte Lücke schliesst.
E-Commerce endet nicht mit dem Go-live.
Ein Webshop entwickelt sich mit Sortiment, Kundenanforderungen und internen Prozessen weiter.
Achille ESolutions begleitet Handelgrün deshalb auch über die ursprüngliche technische Einrichtung hinaus.
Neue Anforderungen können zunächst darauf geprüft werden, ob sie mit bestehenden Funktionen gelöst werden können.
Erst wenn dies nicht sinnvoll möglich ist, wird eine individuelle Erweiterung entwickelt.
Weniger Sonderentwicklung. Mehr Nutzen aus bestehenden Systemen.
Bestehende Schnittstelle weiterverwendet
Es wurde keine unnötige parallele Integration entwickelt.
Kundenspezifische Sortimente
Individuelle Produkte können gezielt den jeweiligen angemeldeten Benutzern angezeigt werden.
Automatische Übersicht
Die aktuellen Zuordnungen werden jede Nacht aufbereitet.
Schnelle Kontrolle
Der CSV-Export liefert eine kompakte Übersicht über alle individuellen Produkte und ihre Zuordnungen.
Geringe Komplexität
Für eine klar begrenzte Aufgabe wurde bewusst eine kleine Anwendung statt eines neuen umfangreichen Systems entwickelt.
Individuell entwickeln bedeutet nicht, alles individuell zu entwickeln.
Handelgrün zeigt einen anderen Integrationsansatz als Projekte, bei denen eine komplette eigene Schnittstelle erforderlich ist.
Wo eine funktionierende Standardschnittstelle vorhanden war, wurde diese gemeinsam mit dem Hersteller eingerichtet.
Wo ein spezifischer betrieblicher Prozess nicht abgedeckt war, entstand eine kleine individuelle Anwendung.
So bleibt die Systemlandschaft möglichst standardnah und erhält trotzdem genau die zusätzliche Funktion, die im Alltag benötigt wird.
E-Commerce
Begleitung und Weiterentwicklung der bestehenden Shoplösung.
Systemintegration
Einrichtung und Abstimmung einer vorhandenen Schnittstelle gemeinsam mit dem Hersteller.
Individuelle Anwendungen
Entwicklung einer schlanken Erweiterung für kundenspezifische Produktzuordnungen.
Automatisierung
Nächtliche Verarbeitung der aktuellen Daten.
Datenexport
Strukturierter CSV-Export für die schnelle interne Übersicht.
Dann muss nicht das gesamte System individualisiert werden.
Eine kleine Anwendung oder Automatisierung kann genau die fehlende Funktion ergänzen und die bestehende Plattform weitgehend unverändert lassen.